Sin letra pequeña
Cómo tratamos tus datos
Lo explicamos con ejemplos: qué guardamos, durante cuánto tiempo, cómo puedes consultarlo y cómo lo borramos cuando te vas. Si algo no te cuadra, escríbenos.
Cuánto guardamos cada cosa
| Dato | Tiempo | Por qué |
|---|---|---|
| Email y cuenta | Mientras la uses | Para que puedas entrar. |
| Posts y comentarios | Mientras los mantengas | Son tuyos, los gestionas tú. |
| Reacciones y guardados | Hasta que los retires | Para mostrarte tu actividad. |
| Registros de acceso | 90 días | Detectar accesos no autorizados. |
| Analítica agregada | 12 meses (anónima) | Mejorar la app sin identificarte. |
| Reportes de moderación | 2 años | Cumplir obligaciones legales y de auditoría. |
| Datos tras cerrar cuenta | Máx. 30 días | Borrado total salvo obligación legal. |
Ejemplo
Cierras tu cuenta el 1 de junio. Tus posts y comentarios desaparecen al instante de la app. Tu email, contraseña cifrada y perfil se eliminan, como muy tarde, el 30 de junio. Solo se conservan registros mínimos si la ley nos obliga.
Lo tuyo, a mano
Desde la app
En Ajustes → Cuenta puedes ver email, nombre de usuario, biografía y avatar. Cambiarlos es inmediato.
Solicitar copia completa
Escríbenos a hola@honestgram.app y te enviamos un archivo con todo (perfil, posts, comentarios, reacciones, reportes, consentimientos) en máximo 30 días.
Histórico de consentimientos
Guardamos cada vez que aceptas o cambias tus preferencias. Puedes pedírnoslo y verlo entero.
Ejemplo
Pides tu copia el martes. El jueves recibes un .zip con un .json por cada categoría de dato y un .md explicando qué es cada archivo. Sin formatos raros, sin pasos extra.
Si te vas, te vas con todo
Tu copia llega en formatos abiertos y legibles por máquina (JSON y Markdown). No bloqueamos tu contenido, no te complicamos la salida.
Un botón, sin trampas
- Ve a Ajustes → Cuenta y pulsa "Cerrar mi cuenta".
- Te pedimos confirmar con tu contraseña. No hay encuestas, ni descuentos, ni intentos de retenerte.
- Tus posts, comentarios, reacciones y perfil desaparecen del feed al instante.
- En 30 días como máximo eliminamos todo el resto (email, contraseña, sesiones, logs personales).
- Recibes un correo confirmando el borrado, con fecha y hora.
¿Y si cambio de idea?
Tienes 7 días para reactivar la cuenta escribiéndonos. Pasado ese plazo, no hay vuelta atrás: el borrado es definitivo y los datos no se pueden recuperar.
Lo que hacemos para protegerte
- HTTPS en todo el sitio
- Contraseñas con hash
- Row-Level Security en la base de datos
- Separación cliente / servidor / admin
- Servidores en la UE
- Sin cookies de terceros
¿Algo que no te cuadra?
Escríbenos a hola@honestgram.app. Te leemos personas, no bots, y respondemos en menos de 30 días.